Unser Team hat während mehr als 10 Jahren eine bedeutende Erfahrung in der Automatisierung von Geschäftsprozessen für Passagierdienste gesammelt. Insbesondere für Busunternehmen in mehreren Regionen der Ukraine wurden Ticketing-Webservices implementiert, die in Verbindung mit dem Passagierservice-CRM "Autoline"arbeiten.


Verarbeitung der eingehenden Anfragen

Wenn der Passagier sein Ticket mit Bargeld am Ort bezahlen möchte, kann der Operateur in diesem Fall entscheiden, ob er die Anfrage annehmen oder ablehnen möchte. Die Kunden werden über die Entscheidung des Operateurs automatisch per E-Mail oder SMS informiert.

Verfügbarkeit von Plätzen

Das System ermöglicht die Anzeige der aktuellen Informationen auf der Website oder der mobilen Anwendung, insbesondere den aktuellen Zeitplan und die Verfügbarkeit von Plätzen

Selbstbedienung

Der Kunde selbst gibt die für die Buchung notwendigen Daten ein

Vielzahl von Zahlungsweisen

Ein Passagier kann für die Buchung mit Bargeld am Boarding bezahlen (in diesem Fall wird die Buchung vom Operateur bearbeitet). Man kann die Buchung auch mit einer Bankkarte oder einem Geldautomaten bezahlen (in diesem Fall wird die Buchung automatisch ausgeführt und der Passagier erhält die Fahrkarte per E-Mail)

Einen Platz auswählen

Ein Passagier kann einen bevorzugten Platz wählen

Die Ansicht von E-Ticket

QR-Code enthält spezifische Informationen zum Schutz vor Betrug.

Flexible Einstellungen

Das System verfügt über eine große Anzahl verschiedener Optionen, die eine flexible Verwaltung des Ticketing ermöglichen

Durch CRM gesteuert

Das System ermöglicht die Kontrolle der Ticketdaten. Unbezahlte Tickets werden in dem bestimmten Zeitraum gelöscht.